Versandbedingungen

Diese Versandrichtlinie gilt ausschließlich für alle Bestellungen, die innerhalb von Deutschland über Alles Kunterbunt aufgegeben und geliefert werden.

Bearbeitungszeit

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet
  • Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage)
  • In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Aktionen oder Feiertage) kann es zu leichten Verzögerungen kommen

 Lieferzeit (Deutschland)

Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands:

  • Standardversand: 3–7 Werktage

Die Lieferzeit kann je nach Region, Versanddienstleister oder saisonalen Faktoren variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout berechnet und hängen ab von:

  • Größe und Gewicht der Bestellung
  • Lieferadresse innerhalb Deutschlands
  • Gewählter Versandmethode

👉 Alle Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen deutschen Versanddienstleistern zusammen, darunter:

  • DHL
  • Deutsche Post
  • Hermes
  • DPD

Der jeweilige Versanddienstleister wird automatisch je nach Bestellung ausgewählt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Nummer.
Damit können Sie Ihre Sendung jederzeit online verfolgen.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt eingegeben wird.

  • Bei falschen oder unvollständigen Adressen kann es zu Verzögerungen oder Rücksendungen kommen
  • Zusätzliche Versandkosten aufgrund von Adressfehlern trägt der Kunde

Nicht zustellbare Sendungen

Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird:

  • Wir kontaktieren Sie zur Klärung der Adresse
  • Eine erneute Zustellung erfolgt nach Bestätigung
  • Eventuelle zusätzliche Versandkosten können anfallen

Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen:

  • Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
  • Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister
  • Bei berechtigtem Anspruch erhalten Sie Ersatz oder Rückerstattung